Vid problem med TV´n...

gunnela
10 nov.
1 min läsning

- Vid problem med utrustningen börja alltid med en omstart av hela utrustningen (dra ur alla sladdar till TV och router i 2 minuter).

- Om det inte hjälper kontakta alltid Sappas kundtjänst/support! Det är där ni får den bästa hjälpen/supporten eftersom Varaslättens Bredband ek. förening inte har egna tekniker och det är alltid det enklaste att kunden kontaktar Sappa direkt.

o Beskriv noga problemet för Sappa så att de kan göra en bedömning om ärendet kan åtgärdas direkt eller skickas vidare till deras serviceföretag, som i sin tur gör en analys om vilka åtgärder som behövs.

Senaste inlägg

Visa alla

UPPDATERING från Sappa! (Klicka på texten)

Ny uppdatering av TV-Hubben 4 december. Under torsdagen den 4 december kommer en uppdatering till TV-Hubbarna. Den dyker upp med en ruta på din TV, installeras automatiskt och startar sen om utrustnin

DUBBLA FAKTUROR - FEL!

Vid senaste faktureringen så krånglade vårt system och det har blivit ett dubbel utskick av fakturor till vissa medlemmar för kostnader som avser TV + bredband i föreningen. Vi ber så klart om ursäkt

Västnytt finns nu på SVT 1 & 2

Sappa har lyssnat till önskemål och byter nu från Stockholmsnytt till Västnytt, gäller SVT. Från och med den 21/10 är Västnytt det förinställda nyhetsprogrammet i Sappa TV-Hub. Uppdateringen gick igen