Information/hjälp

 

Sappa - Kom igång med bredband och router

Här finns guider och information för att komma igång med utrustningen.

​

Sappas info för Varaslättens Bredband
Här finns också info och många frågor och svar.

​​

​4 tips för bättre wifi täckning hemma

​

​

​Vid fel på TV´n

• Vid problem med utrustningen börja alltid med en omstart av hela utrustningen (dra ur alla sladdar till TV och router och vänta 2 minuter innan inkoppling).

• Om det inte hjälper kontakta alltid Sappas kundtjänst/support!
  Det är där ni får den bästa hjälpen/supporten eftersom Varaslättens Bredband ek. förening inte har egna tekniker och det är alltid det enklaste att kunden kontaktar Sappa direkt.

  • Beskriv noga problemet för Sappa så att de kan göra en bedömning om ärendet kan åtgärdas direkt eller skickas vidare till deras serviceföretag, som i sin tur gör en analys om vilka åtgärder som behövs.

​